導入設計・構築支援サービス

オンプレ・仮想化・クラウド環境などに初めてHinemosを導入されるお客様に、体制・フェーズに合わせてご支援します。 ※フェーズ単位の支援、QA・打ち合わせのみの対応といった範囲限定でもお受けいたします。

Hinemosプロフェッショナル
QAサービス

Hinemosを導入するシステムの個別の運用要件に応じた設計方法、設計案をHinemos導入のプロフェッショナルとQAベースで支援いたします。 ※HinemosプロフェッショナルQAサービスをご利用いただくには別途サブスクリプション契約を確約いただく必要があります

バージョンアップ支援サービス

Hinemosの旧バージョンから新バージョンへの移行を、方式設計から構築・試験まで支援いたします。 ※フェーズ単位の支援、QA・打ち合わせのみの対応といった範囲限定でもお受けいたします。

データコンバートサービス

Hinemosの旧バージョンから新バージョンへの移行におけるHinemos DBのコンバートを支援いたします。 ※コンバート後の動作確認はサービス対象外となります。 ※データコンバートサービスをご利用いただくには別途保守サポート契約を締結いただく必要があります。

レポートカスタマイズサービス

Hinemosの充実したレポートを、更にお客様の日々の運用に合わせてカスタマイズします。

他運用管理製品からの移行サービス

他社の運用管理ツールで実現していた監視・ジョブ運用をHinemos環境に移行します。有識者による移行アセスメントを行うため、安心・安全にHinemosに乗り換えが可能です。

Hinemos インシデントダッシュボード
テーブルカスタマイズサービス

Hinemos インシデントダッシュボードのテーブルをお客様の運用に合わせてカスタマイズします。

Hinemosメッセージフィルタ
導入支援サービス

メッセージフィルタの導入効果を診断し、お客様の要望に合わせてサポートいたします。

AI基盤による
異常検知支援サービス

Hinemosで収集・蓄積したリソースデータを活用し、異常検知・要因分析が可能。正式導入時はもちろん、導入前のPoCからのご支援が可能です。

SAP連携ソリューション

監視とジョブの機能を併せ持つHinemosの特徴を生かし、運用の効率性の向上と大幅なコスト削減の両立を実現します。
Hinemos環境への追加構築設定として提供いたします。SAP連携ソリューションのライセンス費用は必要ありません。

SAP HANA運用管理ソリューション

Hinemosの標準機能によるハードウェア、OS等の監視に加え、SAP HANA特有の監視項目をテンプレートをベースに設定し、
Hinemosのカレンダ機能を利用したきめ細かい通知の制御など、システム運用担当者の負担を軽減することができます。

Oracle Exadata対応①

Oracle Exadata Machine上でのHinemosエージェントの動作サポートをします。

Oracle Exadata対応②

HinemosからダイレクトでもOEM経由でのアラート集約もいずれも実現可能です。

Systems/LinuxONE/Power Systems対応

z Systems/LinuxONE/Power Systems上でのHinemosエージェントの動作サポートをします。