サービス・ソリューション・サポートのご相談

Hinemosの導入について

最適・安心・安全な運用環境を整備する各種サービスをご提供しております。

導入支援サービス

  • 導入支援
    導入設計・構築支援サービス

    オンプレ・仮想化・クラウド環境などに初めてHinemosを導入されるお客様に、体制・フェーズに合わせてご支援します。
    ※フェーズ単位の支援、QA・打ち合わせのみの対応といった範囲限定でもお受けいたします。

  • 導入支援
    バージョンアップ支援サービス

    Hinemosの旧バージョンから新バージョンへの移行を、方式設計から構築・試験まで支援いたします。

    ※フェーズ単位の支援、QA・打ち合わせのみの対応といった範囲限定でもお受けいたします。

  • 導入支援
    レポートカスタマイズサービス

    Hinemosの充実したレポートを、更にお客様の日々の運用に合わせてカスタマイズします。

  • 導入支援
    他運用管理製品からの移行サービス

    他社の運用管理ツールで実現していた監視・ジョブ運用をHinemos環境に移行します。

ソリューション

  • ソリューション
    SAP連携ソリューション

    監視とジョブの機能を併せ持つHinemosの特徴を生かし、運用の効率性の向上と大幅なコスト削減の両立を実現します。
    Hinemos環境への追加構築設定として提供いたします。SAP連携ソリューションのライセンス費用は必要ありません。

  • ソリューション
    SAP HANA運用管理ソリューション

    Hinemosの標準機能によるハードウェア、OS等の監視に加え、SAP HANA特有の監視項目をテンプレートをベースに設定し、
    Hinemosのカレンダ機能を利用したきめ細かい通知の制御など、システム運用担当者の負担を軽減することができます。

  • ソリューション
    Oracle Exadata対応①

    Oracle Exadata Machine上でのHinemosエージェントの動作サポートをします。

  • ソリューション
    Oracle Exadata対応②

    HinemosからダイレクトでもOEM経由でのアラート集約もいずれも実現可能です。

  • ソリューション Systems/LinuxONE/Power Systems対応

    z Systems/LinuxONE/Power Systems上でのHinemosエージェントの動作サポートをします。

Hinemosの導入について

Hinemosの導入について上記サービスにとらわれず柔軟にご支援致しております。

(導入支援・ご相談例)

Hinemosの導入を考えているので相談に乗って欲しい
Hinemosを利用することで運用コストを最適化したい
クラウド/ハイブリッドクラウドでの運用課題を解決したい
既存の運用管理製品からHinemosへ移行したい
Hinemosを用いた監視・ジョブ実行環境の構築を行いたい
Hinemos製品に関する保守サービスを受けたい
Hinemosオプション機能を利用したい

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Hinemos製品のサポートについて

Hinemos製品のサポートは、Hinemosサブスクリプションにより提供します。Hinemosサブスクリプションは、 Hinemos取扱店 より入手できます。Hinemos製品はエンタープライズシステムでも安心して使用できるように10年サポートを提供しています。 Hinemos製品のサポートの基本的な考え方につきましては、 製品サポートサイクルをご覧下さい。

 

サブスクリプション

Hinemos製品のサポートは、サブスクリプションを購入することで入手できます。

お問い合わせはご相談フォームへ

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