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【ニュース】ホロンテクノロジー様、Hinemosと連携したITIL®サービスマネジメントソリューション提供開始を表明

 

平成21年9月よりHinemosパートナー・プログラムへご参加いただいている、 株式会社ホロンテクノロジー様より、ITIL®サービスマネジメント ソリューション提供開始に関するプレスリリースが発表されました。

 

 

プレスリリースはこちら

http://www.holontec.co.jp/contents/press/redmine.htm

 

 

「Hinemos」が検知した事象発生から対処状況、問題管理、変更管理までを 一元管理することで、ITIL®のサービスサポートに分類される10個のプロセス のうち「インシデント管理」「問題管理」「変更管理」について、作業手順の 標準化および役割の明確化を実現します。

 

本発表を記念して、ホロンテクノロジー様主催の記念セミナーを開催 いたします。

これらの「見える化」により、より確実で安定した運用管理にご興味のある 方は、是非ご参加下さい。

 

受付は終了いたしました。

 

 

 

 

 

 

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